有小伙伴在后台反馈：

(资料图片)

我们公司运营着几个免费的用户群，平时会在群里发下产品优惠、回答一下产品问题什么的。

但用户经常会在群里质疑价格、服务等问题，很难转化。该怎么办？

遇到这样的问题，你会如何解决呢？

运营社研发出品的《社群运营问答手册》，精选了社群运营过程中常见 58 个问题及回答。

那些拿到手册的小伙伴们，有很多都主动反馈干货很棒、内容质量不错、还有反馈内容体系化梳理社群相关知识的......

上下滑动查看更 多 如果你还没入手这本手册，且刚好自己工作跟社群有关，亦或者对社群运营感兴趣。 要不滑动目录看看，你或许也能发现不少对自己有用的内容。 上下滑动查看更多 你的顿悟只是别人的基本功，如果目录里刚好你正在困惑的问题，这本手册你千万不要错过！ 课程售价 69 元，现在购买可享受额外福利—— 免费包邮送 《社群运营问答手册》课程图文纸质版 1 份，心急的小伙伴直接扫码解锁课程（电子版）阅读起来。 支付成功后，请根据自动弹出的二维码添加「运营宝宝」企业微信，根据提示填写对应问卷即可领取纸质版手册。 此刻，如果你还在犹豫， 可以看看《社群运营问答手册》接下来的详细介绍吧。

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《社群运营问答手册》到底多硬核？

《社群运营问答手册》是运营研究社出品的第一份【问答式】知识产品。 我们将它定位为企业社群和个人社群的运营操作手册，你在运营社群遇到困惑时，打开它就能获得方法的启发，甚至是看到可以直接复用的案例。 《社群运营问答手册》实拍图片，上下滑动查看更多 手册内容覆盖 认识社群、 社群筹备、 社群转化、 社群活跃 、 社群裂变五大模块，帮助你解决运营社群中现在存在的，以及未来可能出现的困惑。 比如：

一个人可以同时运营多少个社群？

群主打造人设的关键步骤？

社群裂变效果差，怎么办？

如何打造一个高活跃社群？

社群转化过程的私聊怎么做？

......

类似这样的问题，《社群运营问答手册》里总共有 58 个，每一个都是社群运营的关键重点与难点。可以说解决掉其中的任意一个问题，都能帮助你把社群这件事做得更好。 当然，提出好问题，只是解决问题的开始。 我们针对每一个问题都采用“方法论+案例”结合的方式进行详尽回答，内容颗粒度细，可复用性强。 比如 ，在回答「如何策划高参与度的社群活动？ 」问题时，我们先给出了背后的原因和方法： 在帮助你掌握解决问题能力的同时，在下一个问题的回答中还给出了可以参考的和复用的案例，降低你的学习门槛以及应用成本。 肯德基 “扎气球”互动游戏 麦当劳 “掷骰子/猜盲盒 ” 互动游戏 比如，在 回答「群主打造人设的关键步骤是什么？」问题 时，我们不仅给出了打造人设的原因，还给出了打造人设的 7 个步骤 ： 并且，针对不同步骤给出了具体的案例讲解，降低你的理解成本，加强实操性。

基于品牌特色起好名字的案例

设计符合人设定位形象的案例

总的来说，我们希望这份问答周边——《社群运营问答手册》真正做到可以让你“不会就查，一查就懂”，轻松化解各类社群难题！

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《社群运营问答手册》的答案谁在“把关”！

《社群运营问答手册》手册研发团队历时 180 天反复打磨，那么在近 6 个月时间里，我们都在做什么？ 首先，为了提出社群运营的高质量问题，研发团队从学员的提问以及知乎的高浏览问题中爬出了近 200个问题，并且经过多轮讨论和筛选，最终确定下 58 个高质量问题。 其次，每个问题的答案均由运营研究社创始人 @小贤老师 亲自审核把关，力争将手册里的社群方法论做靠谱且有效。 小贤老师从事互联网运营工作近 10年，是小红书早期创始成员，拥有极其丰富的社群实战经验和方法、技巧。

操盘过从0- 1000万的转化型社群、活跃周期长达 4 年的交流型群，以及进行规模化运营的媒体型社群，包括品牌创建的经销商赋能型社群。

同时，他的授课风格非常坦诚，且回答往往一针见血，直击本质，你可以点击他在企业微信举办的数字化增长训练营里的回答感受下。 最后，是案例的辅助讲解，在选取案例时，我们会选择当下比较典型的、比较新的案例，希望通过案例的讲述，让伙伴们更好地理解内容，降低操作难度，提升案例的可复用性。

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购课说明

该手册为付费图文自学课程，课程购买后可无限回看；购买课程后可关注“运营研究社服务号”，在菜单栏点击 “个人提升- 我的课程 - 我的已购” 进行学习。 课程售价69 元，现在购买还有额外福利——免费包邮送 《社群运营问答手册》课程图文纸质版 1 份。 立即扫码购买 支付成功后，请根据自动弹出的二维码添加「运营宝宝」企业微信，根据提示填写地址收集表即可领取纸质版手册。 另外，该课程为虚拟内容产品，购买成功后不支持退款，大家可以思考清楚再做决定。

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